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COVID-19 : Information importante sur la continuité de service du Resah

textCOVID-19 : Information importante sur la continuité de service du Resah 

En application des mesures de lutte contre la propagation du coronavirus, nous vous informons que depuis le 16 mars et jusqu'à nouvel ordre, tous les collaborateurs du Resah sont en télétravail. 
Le Resah vous assure cependant de la mobilisation quotidienne de ses équipes pour continuer à vous accompagner et assurer le respect de ses missions. 

 

Pour garantir la continuité de notre activité, nous vous demandons de bien vouloir suivre les indications suivantes : 

 

Si vous êtes un établissement 
 

1/ Ne contactez pas le siège du Resah par téléphone.
 

En fonction de votre région d’implantation,vous pouvez vous adresser au Resah en écrivant à l’adresse mail régionale dédiée. Les demandes seront redirigées vers le bon interlocuteur. 

Pour rappel, les adresses mails régionales sont les suivantes :

 

 

 

2/ Mesures appliquées pour assurer la continuité de fonctionnement de la centrale d'achat 
 

  • Pour demander la mise à disposition d'un contrat via la centrale d'achat du Resah, téléchargez la convention de service d'achat centralisé sur l'espace acheteur et renvoyez-la scannée par mail à l'adresse de votre région (ou signée électroniquement si cela vous est possible). 
  • Pour passer une commande à la centrale d'achat du Resah, renvoyez votre bon de commande scanné par mail à l'adresse de votre région (ou signé électroniquement si cela vous est possible). 

Si vous n'avez pas reçu de réponse dans les 24h, nous vous invitons à nous recontacter à l'adresse centrale-achat@resah.fr

En cas de besoin, nous vous rappelons que votre correspondant régional reste à votre disposition.

 

 

Si vous êtes un fournisseur 
 

Ne contactez pas le siège du Resah par téléphone.
 

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse mail dédiée créée spécialement pour vous : accueil@resah.fr  

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons bien évidemment que nous vous tiendrons informés de l’évolution de la situation. 

 

 

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