Parcours

Performance

Parcours Performance

Nos parcours peuvent être suivi en intégralité ou à la carte.

Nos formations sont destinées à toute personne souhaitant maîtriser les enjeux et les leviers d’une fonction achat hospitalière dont le caractère stratégique est toujours plus reconnu.
Elles sont éligibles au DIF, se déroulent à Paris et en région ou sur demande, dans vos locaux.

 

JOUR 1

PILOTER LA CONDUITE DU CHANGEMENT

 

Comprendre le changement
 

  • Les différents points de vue du changement : la direction - le management - les équipes
  • L’équation du changement pour mesurer le niveau de résistance
  • Donner du SENS et se positionner dans le changement
     

Anticiper et gérer les réactions et les résistances au changement
 

  • Les réactions spontanées au changement : perdre – gagner – changer de paradigme
  • L’identification et le management des émotions liées au changement
  • Le processus d’acceptation du changement : les étapes du changement
  • Les types de résistances et de pertes dans un changement
     

Analyser les impacts et construire le plan de conduite du changement
 

  • L’analyse des impacts des changements sur son équipe
  • La définition du plan d’action d’accompagnement selon 4 leviers : information/communication, formation, accompagnement, organisation
  • L’implication dans la réflexion sur les nouveaux modes de fonctionnement
     

La communication du changement
 

  • Les 4 marches de la communication pour structurer les messages en fonction des cibles
  • Bâtir le plan de communication du projet de changement
     

 

 

JOUR 2

LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET

 

Qu’est-ce qu’un projet ?
 

  • Projet vs. Promesse
  • Les caractéristiques clés d’un projet
  • Les bases du fonctionnement en mode projet
     

Budget et rentabilité du projet
 

  • Construire un Business Case
  • Justifier le coût et rendre compte des dépenses
  • Évaluer le ROI d’un projet
     

Prendre ou faire prendre des décisions
 

  • Équilibrer réalisme et respect des objectifs, construire son projet
  • Savoir présenter son projet : le Pitch projet
  • La planification pertinente
  • Mesurer et reporter les avancées et la productivité
     

Anticiper et gérer les risques
 

  • Planifier le management des risques
  • Identification des risques, analyses qualitative et quantitative
  • Planifier la réponse aux risques
     

Entraîner et motiver son équipe
 

  • Embarquer et motiver son équipe
  • Gérer les objectifs parfois paradoxaux
  • Savoir impliquer la hiérarchie
  • Communiquer, communiquer, communiquer !
     

Clôturer son projet
 

  • Formaliser la cible : les différentes étapes
  • Impliquer les acteurs dans l’arrêt du projet

 

 

 

JOUR 3

LE LEAN MANAGEMENT APPLIQUÉ AUX ACHATS À L’HÔPITAL

 

Comprendre les bases théoriques
 

  • Une culture d’entreprise participative globale
  • Un système d’apprentissage basé sur des valeurs fortes
  • Valeurs et Vrai Nord
  • Les piliers culturels de la transformation
     

Intégrer des outils et des pratiques dans la culture lean
 

  • Les composantes du système d’apprentissage
  • Les indicateurs
  • Les outils de détection et de résolution de problème
  • Le management visuel
  • Les pratiques d’appropriation
     

Comprendre le nouveau rôle des cadres et des acteurs de terrain
 

  • Le catch ball
  • Les réunions flash
  • Les dialogues de progression
  • Les nouvelles pratiques et nouveaux comportements
     

Mesurer les résultats et analyser les perspectives d’avenir
 

  • Les résultats à long terme dans le monde de la santé et ailleurs
  • Comment déployer concrètement et comment pérenniser

 

JOUR 4

MAÎTRISER SON TEMPS POUR GAGNER EN EFFICACITÉ

 

Connaître sa propre gestion du temps
 

  • Connaître son profil temps
  • Analyser son propre style de gestion du temps
  • Comprendre les rythmes de travail
  • Repérer les actions chronophages et apprendre à les contourner
     

Agir sur le temps
 

  • Discerner but et objectif
  • Analyser le découpage du temps
  • Agir sur les déséquilibres
  • Distinguer priorité, importance et urgence
     

Donner du sens au temps
 

  • Découvrir ce qui motive
  • Apprendre à déléguer
  • Différer
  • Anticiper
  • Optimiser la collaboration
     

Se donner du temps
 

  • Prendre du temps pour soi
  • Renouer avec le bien-être au travail

 

 

 

JOUR 5

GÉRER LE STRESS POUR DE MEILLEURES PERFORMANCES

 

Analyser le stress
 

  • Comprendre et évaluer le niveau de stress avec l’échelle du stress et la capacité maximale d’absorption
  • Prendre conscience de la spécificité du stress
  • Distinguer stress aigu et stress chronique
  • Connaître les différents stresseurs

Trouver la motivation
 

  • Explorer les formes de motivation
  • Découvrir le flow
  • Découvrir ses propres valeurs et comment le travail peut les nourrir
  • Connaître la spirale du stress

Interpréter ou non
 

  • Visualiser les déformations de la réalité
  • Comprendre la balance des ressources et exigences
  • Découvrir des outils de visualisation avec la restructuration cognitive et l’image ressource
  • Déjouer la fuite, l’attaque et la manipulation

 

Comprendre ses émotions
 

  • Comprendre ses émotions pour comprendre ses comportements
  • Découvrir le seuil d’embrayage cognitif
  • Dépasser la crainte d’être jugé
  • Oser dire ce que l’on ressent, ce que l’on pense

Communiquer avec bienveillance et authenticité
 

  • Aborder les notions de communication non violente
  • Apprendre à dire non
  • Savoir donner un feed-back
  • S’exprimer sans attaque ni défense
  • Exprimer des sentiments