Les clés pour piloter une prestation de nettoyage externalisée et garantir sa performance

Les clés pour piloter une prestation de nettoyage externalisée et garantir sa performance

 

Mettre en place une organisation de pilotage interne du prestataire en charge du nettoyage

 

  • L’organisation globale et répar tition des tâches ;
  • Les ressources humaines et la formation ;
  • La comitologie et la communication ;
  • Les outils.

 

Mesurer la performance des prestations de nettoyage

 

  • Comment réaliser un contrôle contr adictoire ;
  • Calculer les indices INC et IPG ;
  • Utilisation des indicateurs et des tableaux de bords
  • Définir un plan d’ action avec des objectifs et initier une démar che d’amélioration continue ;
  • Assurer un suivi économique.

 

Comment veiller à s’assurer de la bonne application du marché

 

  • Connaitre et maitriser son mar ché ;
  • Assurer la bonne mise en place du mar ché ;
  • Mise en place des outils de suivi ;
  • Comment appliquer les le viers du marché.

 

 

 PUBLIC

Tout acteur en lien avec l’activité du nettoyage et du bio-nettoyage en milieu hospitalier ou en établissement médico-social souhaitant suivre une formation opérationnelle et connaître les bonnes pratiques de pilotage d’un prestataire de nettoyage.

 OBJECTIFS

Mettre en place une organisation de pilotage interne du prestataire en charge du nettoyage ;

Mesurer la performance des prestations de nettoyage ;

Comment veiller à s’assurer de la bonne application du marché.


LE PLUS DE LA FORMATION

Une formation très opérationnelle basée sur une réelle expertise et des retours d’expérience issus du secteur hospitalier et médico-social.

 


DATES :

  • Jeudi 16 mars 2023
  • Jeudi 28 septembre 2023

INFOS :

7 heures de formations validées 
Horaires : 9h30 - 12h30 / 13h00 - 17h00

TARIFS :

  • Présentiel  : 700€ 
  • Distanciel : 500€ 

LIEU : 

Paris ou en distanciel