Accompagnement aux
fonctions supports logistiques
"Dans le cadre de la fusion des 2 hôpitaux, l’activité chirurgicale a été transférée sur le site de l’hôpital de La Croix Saint Simon et le bloc opératoire étendu. Resah-Conseil est intervenu afin d’optimiser les flux logistiques et d’améliorer la qualité de vie au travail des agents. La méthodologie utilisée, le Lean, a été appréciée grâce aux séances d’immersion, aux outils pragmatiques et aux ateliers de co-création. Elle nous a permis de mettre en lumière d’autres problématiques mais aussi de nous rendre compte de l’organisation d’autres services (pharmacie, magasin central). Maintenant à nous de jouer !"
Véronique d’Hérouville, Cadre de santé ; I.Menattes et S. Dembélé, Aides-soignantes, GH Diaconnesses Croix Saint-Simon
Le projet a porté sur une organisation intégrée et optimisée de la PUI de territoire -sachant que chaque site fonctionne aujourd’hui de façon autonome- pour développer la pharmacie clinique, la dispensation nominative et la logistique d’étage. Les travaux ont permis à chacun de s’exprimer, en particulier lors d’un séminaire où les scénarios ont été débattus avec l’ensemble du personnel.