Formation – Approche sectorielle des marchés publics
Les clés pour piloter une prestation de nettoyage externalisée
17, octobre, 2023 / 09:30 – 17:00
Le mardi 17 octobre 2023
de 9h30 à 17h00
Resah,
47 rue de Charonne,
75011 Paris
France
Cible
Tout acteur en lien avec
l’activité du nettoyage et du
bio-nettoyage en milieu hospitalier ou en établissement
médico-social souhaitant
suivre une formation
opérationnelle et connaître les
bonnes pratiques de pilotage
d’un prestataire de nettoyage.
Objectifs
Mettre en place une organisation de pilotage
interne du prestataire en charge du nettoyage ;
Mesurer la performance des prestations de nettoyage ;
Comment veiller à s’assurer de la bonne application du marché.
Méthodes
Une formation très opérationnelle basée sur une réelle expertise et des retours
d’expérience issus du secteur
hospitalier et médico-social.
Dates
Mardi 17 octobre 2023
Infos
7 heures de formations validées.
Horaires :
9h30 – 12h30 / 13h00 – 17h00
Tarifs
Pour 1 jour
Présentiel : 700 €
Distanciel : 500 €
Votre formateur
Romain Thorel
Consultant senior
Resah
Au programme
Matinée
Mettre en place une organisation de pilotage interne du prestataire en charge du nettoyage
- L’organisation globale et la répartition des tâches
- Les ressources humaines et la formation
- La comitologie et la communication
- Les outils
Mesurer la performance des prestations de nettoyage
- Comment réaliser un contrôle contradictoire
- Calculer les indices INC et IPG
- Utiliser des indicateurs et des tableaux de bord
- Définir un plan d’action avec des objectifs et initier une démarche d’amélioration continue
- Assurer un suivi économique
Après-midi
Comment veiller à s’assurer de la bonne application du marché
- Connaître et maîtriser son marché
- Assurer la bonne mise en place du marché
- Mettre en place des outils de suivi
- Comment appliquer les leviers du marché ?